Agenția de Guvernare Electronică anunță la Moldova Digital Summit 2026 următoarea etapă în digitalizarea serviciilor publice: EVO 2.0, cu portofelul de identitate digitală și servicii proactive pentru tine și afacerea ta

La Moldova Digital Summit 2026, Agenția de Guvernare Electronică (AGE) a lansat noua versiune EVO 2.0, care include și portofelul de identitate digitală, oferind o experiență mai stabilă și mai prietenoasă.

Cu sloganul „Construim cel mai prietenos stat digital”, AGE continuă dezvoltarea ecosistemului EVO în care interacțiunea cu statul devine mai simplă, mai rapidă și mai intuitivă.

Direcția asumată de AGE se bazează pe următoarele principii:

• Servicii digitale în mod implicit;
• Reutilizarea datelor deja deținute de stat;
• Acces centralizat la servicii;
• Comunicare proactivă cu cetățenii și mediul de afaceri.

În 2025, serviciile digitale guvernamentale au generat plăți de peste 853 milioane de lei, echivalentul a circa 44 milioane de euro. Totodată, timpul economisit prin utilizarea serviciilor digitale a depășit 9,3 milioane de ore, ceea ce reprezintă peste 1.000 de ani de viață redați cetățenilor și mediului de afaceri.

„Moldova a demonstrat că digitalizarea nu înseamnă doar tehnologie, ci timp câștigat, drumuri evitate, interacțiuni mai simple și mai multă încredere între cetățeni, companii și stat. Cu EVO 2.0 și portofelul de identitate digitală, trecem la o nouă etapă: de la servicii disponibile online la servicii care vin mai aproape de oameni, sunt mai ușor de folosit și pot fi accesate în siguranță direct din telefon. Viziunea noastră este un stat digital prietenos, în care 100% digital înseamnă timp mai mult pentru tine și afacerea ta”, a declarat Nicoleta Colomeeț, directoarea AGE.

EVO 2.0 aduce o experiență îmbunătățită pentru utilizatori, inclusiv:

• Acces mai rapid la servicii;
• Notificări proactive;
• Primirea, partajarea și gestionarea fișierelor digitale;
• Administrarea contului pentru plățile sociale.

Aplicația păstrează funcționalitățile deja utilizate de cetățeni:

• Acces la servicii publice;
• Plăți și istoricul plăților;
• Programări;
• Împuterniciri digitale;
• Seturi de date disponibile pentru cetățeni.

Un element-cheie al noii versiuni este portofelul de identitate digitală EVO. În aplicația EVO, lansată în 2024, au fost generate deja peste 300 de mii de acte digitale. Documentele disponibile includ:

• Buletinul / cartea de identitate;
• Permisul de conducere;
• Certificatul de înmatriculare.

Aceste documente sunt echivalente juridic cu cele pe suport fizic conform Legii nr. 321 din 09.11.2023.

Până acum, verificarea documentelor digitale era limitată la interacțiuni directe între utilizatori. Noul portofel de identitate digitală permite verificarea directă a identității în sistemele instituționale, în mediul de afaceri și în bănci, prin partajarea sigură și controlată a datelor necesare, fără copii pe hârtie și fără procese manuale inutile.

Pentru instituții și afaceri, infrastructura portofelului oferă:

• Identificare mai rapidă;
• Reducerea costurilor operaționale;
• Reducerea riscurilor de fraudă.

Trei bănci au integrat deja portofelul EVO și urmează să înceapă utilizarea acestuia la ghișeu.

Republica Moldova se numără printre puținele țări din afara Uniunii Europene care implementează Portofelul de identitate digitală conform principiilor EUDI Wallet.

Țara noastră a devenit membru al consorțiului internațional WE BUILD, alături de:

• Germania;
• Estonia;
• Cehia;
• Italia;
• Polonia;
• România;
• Franța;
• Belgia;
• Finlanda.

Consorțiul a fost selectat de Comisia Europeană pentru a participa la Proiectul Pilot de Amploare dedicat Portofelului de Identitate Digitală al Uniunii Europene.

În prima etapă, accentul este pus pe dezvoltarea versiunii minime funcționale a portofelului, bazată pe standarde tehnice europene și internaționale.

Etapele următoare vor include:

• Autentificarea utilizatorilor;
• Onboarding la distanță;
• Semnarea documentelor și tranzacțiilor;
• Pregătirea pentru utilizare transfrontalieră.

AGE anunță și dezvoltarea continuă a portalului evo.gov.md, conceput ca punct unic de acces la:

• Servicii publice;
• Date personale;
• Semnătură electronică;
• Resurse de digitalizare.

Obiectivul este eliminarea fragmentării serviciilor publice și accesarea acestora printr-o singură poartă digitală.

Un alt pilon important al transformării digitale este MConnect, infrastructura de interoperabilitate care permite schimbul sigur de date între instituții.

În 2026, prin MConnect sunt realizate:

• Peste 3,2 milioane de schimburi de date zilnic;
• Peste 394 milioane de schimburi de date în total.

Această infrastructură permite reducerea solicitării repetate a documentelor și dezvoltarea serviciilor proactive bazate pe evenimente de viață.

Un exemplu prezentat la summit este scenariul nașterii unui copil, în care instituțiile publice colaborează în timp real pentru ca părinții să primească notificări, actualizări și informații utile direct în EVO, fără proceduri separate în mai multe instituții.

Prin aceste inițiative, Agenția de Guvernare Electronică consolidează fundația digitală a Republicii Moldova prin:

• Infrastructură guvernamentală modernă;
• Interoperabilitate între sisteme;
• Servicii comune;
• Logică de business centrată pe utilizator;
• Experiență digitală modernă.

Obiectivul final este ca statul digital să fie nu doar funcțional, ci și cu adevărat prietenos pentru cetățeni, antreprenori și instituții.

Agenda AGE la Moldova Digital Summit 2026 a inclus demonstrații și ateliere dedicate transformării digitale a serviciilor publice.

Agenția a organizat patru ateliere tematice, cu participarea a peste 200 de persoane, reunind:

• Experți locali și internaționali;
• Reprezentanți ai instituțiilor publice;
• Reprezentanți ai mediului privat;
• Membri ai comunității tehnologice.

Un punct important al programului l-au constituit demonstrațiile Portofelului de identitate digitală, inclusiv testarea interoperabilității cu soluții similare din:

• România;
• Ucraina;
• Franța;
• Croația;
• Olanda.

La standul Guvernului din Zona EXPO, peste 400 de participanți au interacționat cu echipa AGE, au testat servicii digitale, au participat la sondaje și quiz-uri și au aflat mai multe despre ecosistemul EVO și noile soluții digitale.

Moldova Digital Summit 2026 oferă publicului, companiilor și partenerilor de dezvoltare posibilitatea de a descoperi noile componente ale ecosistemului digital guvernamental și modul în care acestea vor contribui la transformarea serviciilor publice în următorii ani.