Agenția de Guvernare Electronică (AGE) și Mastercard, companie globală de tehnologie în domeniul plăților, au semnat un Memorandum de Înțelegere prin care vor colabora la promovarea plăților digitale din MPay și EVO, a educației financiare și vor dezvolta proiecte de modernizare a infrastructurii de plăți și management al datelor.  

Documentul, semnat astăzi, 8 septembrie 2025, de Nicoleta Colomeeț, Directoare AGE, și Irina Untila, Country Manager, Mastercard Moldova, stabilește o colaborare pentru o perioadă de doi ani și trasează următoarele direcții de colaborare: 

- Implementarea tehnologiilor inovatoare pentru plăți electronice în sectorul public;

- Dezvoltarea plăților fără numerar prin EVO și MPay;

- Facilitarea plăților electronice în comerțul online guvernamental;

- Integrarea tehnologiilor moderne de plată în cadrul serviciilor publice;

- Utilizarea inteligenței artificiale pentru analiză de date și decizii informate;

- Consolidarea strategiilor de securitate cibernetică pentru operațiuni sigure și eficiente; 

- Desfășurarea în comun a unor programe de educație digitală și financiară;

- Dezvoltarea unor programe de stimulare (cashback, reduceri) pentru utilizarea cardurilor.

Nicoleta Colomeeț, Directoarea AGE: „Mastercard este un partener de încredere al Agenției și al inițiativelor noastre deja de o bună perioadă, și ne bucurăm că această colaborare este acum oficializată, prin trasarea unor noi direcții strategice de dezvoltare. Toate acestea contribuie la realizarea misiunii noastre: construirea celui mai prietenos stat digital din regiune. EVO și MPay sunt doi piloni de bază ai infrastructurii digitale, contribuind la acces simplu spre servicii și prestații sociale, dar și la economisirea timpului pentru toți cetățenii. Împreună cu partenerii noștri, vom lansa acțiuni dedicate ce vizează promovarea și extinderea plăților electronice, creșterea nivelului de educație digitală, precum și consolidarea încrederii în tranzacțiile online. Vom lucra la mecanisme prin care plata electronică prin EVO să devină simplă și cu adevărat avantajoasă pentru cetățenii din țară, dar și din afara ei”.

Irina Untila, Country Manager, Mastercard Moldova: „De zeci de ani, Mastercard colaborează cu guverne din întreaga lume, sprijinindu-le în realizarea obiectivelor de transformare digitală. Suntem onorați să începem acest nou parteneriat cu Agenția de Guvernare Electronică din Republica Moldova, în calitate de partener de încredere în susținerea economiei digitale a țării. Moldova înregistrează deja progrese remarcabile în direcția digitalizării, în special prin adoptarea plăților contactless și a celor mobile, dezvoltarea serviciilor bancare digitale și lansarea de soluții inovatoare. Sunt convinsă că, unind eforturile noastre, vom identifica noi oportunități, vom extinde utilizarea plăților digitale și vom accelera inovația pentru a crea soluții mai sigure și mai convenabile pentru consumatori”.

Lansată în 2024, aplicația EVO centralizează principalele interacțiuni cu statul și le aduce în telefonul cetățenilor. Aplicația integrează platforma guvernamentală de plăți MPay, oferind, în modulul Plăți, posibilitatea de a plăți simplu pentru servicii, dar și de a vedea istoricul plăților efectuate și recepționate. 

Mai mult, prin intermediul funcționalității Plăți și Beneficii, cetățenii pot selecta conturile spre care primesc plățile de la stat. 
 

Lansat în 2013, MPay are un rol esențial în digitalizarea fluxurilor financiare dintre cetățeni, instituții publice și bugetul de stat. Doar în acest an, prin MPay au circulat peste 35 miliarde de lei, iar peste 190 de miliarde  au fost procesate, în total, prin MPay, din 2013 și până în prezent.  

Utilizarea plăților digitale, și în special a cardurilor, sunt deja o normă pentru cetățeni. Peste 4,5 milioane de plăți cu cardul au fost procesate prin MPay. În 2025, AGE a înregistrat procesări record de plăți cu cardul sau direcționare a plăților spre conturi bancare: 

- Achitări cu cardul: peste 1 mln de plăți în 2025, vs 350 mii în  2021;

- Prestații direcționate spre conturi: 15 mlrd lei în 2025, vs 9 mlrd lei în 2021.

Digitalizarea plăților guvernamentale constituie un pilon strategic în modernizarea administrației publice, generând economii semnificative atât la bugetul de stat, cât și cetățenilor. Doar în ultimii 5 ani, digitalizarea plăților a economisit  cetățenilor peste 1 miliard de lei în bani și timp, iar aceste economii cresc exponențial de la an la an.  

EVO și MPay sunt gestionate de Agenția de Guvernare Electronică și sunt pilonii esențiali în realizarea misiunii de a construi cel mai prietenos stat digital din regiune. 

Reamintim că pentru acces complet la toate funcționalitățile EVO, este necesară o semnătură electronică care poate fi obținută gratuit odată cu noua carte de identitate eliberată de Agenția Servicii Publice. 
 

Pentru mai multe detalii, vă încurajăm să urmăriți paginile oficiale ale AGE:  Youtube, Facebook și Instagram 

Memorandumul de colaborare semnat reprezintă un pas strategic pentru promovarea serviciilor publice digitale și nu este unul exclusiv.