Portalul Serviciilor Publice

Platforma unică servicii.gov.md înglobează informații complexe despre întreg spectrul de servicii de stat prestate de autoritățile centrale ale Republicii Moldova și este completată cu date noi și informații utile despre servicii publice și modalitățile moderne de prestare a acestora de către instituțiile de stat.

Portalul Serviciilor Publice a fost relansat într-o versiune nouă, îmbunătățită și actualizată cu noi funcționalități și informații despre servicii publice care pot fi accesate de toți cetățenii Republicii Moldova, reprezentanții mediului de afaceri sau orice persoană interesată. 

În versiunea nouă, portalul oferă cetățenilor comoditatea de a accesa circa 250 de servicii digitale într-un singur ghișeu electronic și ghidează utilizatorul în găsirea informației stucturate pe evenimente de viață, cu o interfață prietenoasă și cu motor de căutare avansat.

Beneficiile utilizării:

- Bază informațională unică pentru facilitarea aacesului la toate serviciile publice disponibile la moment în Republica Moldova;

- Portalul servește drept punct unic de acces la informațiile, pașii, tarifele și toate detaliile aferente serviciilor publice și este ajustat conform Vocabularului European al Serviciilor Publice;

- Ghișeu virtual de accesare a serviciilor publice la distanță și o interacțiune online comodă și rapidă cu prestatorii de servicii de stat.

Accesați servicii.gov.md și urmați instrucțiunile! 

Portalul Serviciilor Publice în cifre – statistici 2024

675 000+ vizite înregistrate pe portalul www.servicii.gov.md;

237 000 persoane din țară și din afara ei au accesat portalul pentru a obține informații despre serviciile publice din Moldova;

644 servicii publice înregistrate pe platformă;

294 servicii digitalizate, marcate cu sigla e-Servicii;

• 22 servicii – disponibile cu și fără semnătură electronică;
• 56 servicii – accesibile doar cu semnătură electronică, asigurând un nivel ridicat de securitate;
• 13 servicii – furnizate exclusiv prin MCabinet, portalul cetățeanului;
• 10 servicii – livrate la cerere prin MDelivery, pentru livrare rapidă a documentelor;
• 1 serviciu – accesibil în format hibrid, atât în MCabinet, cât și la ghișeu;

Top servicii accesate:

• 73 000 solicitări – eliberarea cazierului juridic;
• 13 000 solicitări – perfectarea actelor de identitate;
• 9 000 accesări – permis de conducere;
• 8 000 utilizatori – informații privind inițierea unei afaceri;