Рабочая мастерская для разработки Портала е-ОМПУ, посвященного модернизации местного публичного управления, состоялась сегодня, 19 июня 2023 года, в Агентстве электронного управления (АЭУ). В ней приняли участие представители примэрий, задействованных в процесс пилотирования. Среди них были примары, вице-примары, секретари местных советов, кадастровые инженеры, представители компании, занимающейся разработкой портала е-ОМПУ, а также эксперты Агентства электронного управления. Они собрались, чтобы сообща утвердить шаги, сопутствующие направлениям развития портала е-ОМПУ в зависимости от видения, ожиданий и вызовов, изложенных бенефициарами.

Участникам предложили рассказать о вызовах и препятствиях, с которыми они сталкиваются в своей работе на местном уровне, в отношениях с гражданами, во взаимодействии с центральными властями, определить критические аспекты, выдвинуть свои решения насчет содержания и основных функциональных возможностей платформы е-ОМПУ, которая станет важным цифровым ресурсом для эффективного управления работой на местном уровне.

Директор АЭУ Ольга Тумурук приветствовала участников и заверила их в полной поддержке со стороны команды ведомства в том, что касается внедрения проекта е-ОМПУ, а также развития цифровой грамотности служащих примэрий. Она призвала их активно включиться в разработку платформы, которая будет способствовать модернизации местных услуг.

В Портал местного публичного управления е-ОМПУ будут интегрированы существующие цифровые инструменты управления, такие как электронная подпись и электронные платежи, что упростит предоставление органами местного публичного управления онлайновых цифровых услуг и цифровое взаимодействие с гражданами и деловой средой, а также будет способствовать уменьшению издержек, связанных с доступом к данным и их обработкой, чтобы заинтересованные стороны могли быстро и просто получать необходимые данные и пользоваться электронными услугами благодаря использованию единой точки доступа.

Кроме того, платформа е-ОМПУ позволит повысить уровень прозрачности работы органов местного публичного управления, стандартизировать бизнесс-процессы и сопутствующие им документы, она будет способствовать оптимизации процесса предоставления публичных услуг на местном уровне в результате автоматического использования необходимых данных из государственных информационных ресурсов и платформенных правительственных услуг. Таким образом, е-ОМПУ станет решением из категории правительство для правительства (G2G), правительство для бизнеса (G2B) и правительство для граждан (G2C).

Сессии рабочей мастерской проводит эксперт компании Confucius Consulting (Colors in Projects), привлеченной Агентством электронного управления к организации курсов для представителей публичных учреждений Молдовы (партнеров АЭУ) на тему использования методологии Agile в качестве человекоориентированного подхода.

Мероприятие состоялось в рамках проекта «Модернизация правительственных услуг», внедряемого АЭУ при содействии Группы Всемирного банка.