19 и 20 октября 2022 года Республика Молдова принимала первую Встречу представителей государств Восточного партнерства для запуска нового проекта регионального сотрудничества в области цифровой трансформации и реинжиниринга государственных услуг.

В мероприятии приняли участие более 30 представителей учреждений, отвечающих за е-Управление и предоставление государственных услуг, они прибыли из Армении, Азербайджана, Грузии, Украины и Молдовы. Цель встречи — определить цели и обозначить достижения стран-участниц, освоить новые возможности инновационного подхода для укрепления региональной кооперации в соответствующих областях. На встрече участники представили обзор тенденций, вызовов, усвоенных уроков в сфере электронного управления и цифровизации госуслуг в странах Восточного партнерства в общем контексте реформы государственного управления.

Директор Агентства электронного управления (АЭУ) Ольга Тумурук приветствовала инициативу запуска нового проекта регионального сотрудничества в области е-Управления и реинжиниринга (переосмысления и цифровизации) госуслуг. Она также подчеркнула важность выстраивания доверия и налаживания партнерств для обеспечения наиболее удачных решений, помогающих преодолевать вызовы, с которыми сталкиваются государства Восточного партнерства. «Мы полностью поддерживаем этот проект и обязуемся участвовать в нем, так как понимаем, что лишь через непрерывную коммуникацию и кооперацию наши цифровые услуги и продукты можно будет усовершенствовать и привести в соответствие с потребностями наших граждан», — отметила Ольга Тумурук.

Программа первой встречи указанного проекта включала также ознакомительный визит в Унифицированный центр предоставления услуг (УЦПУ), открытый в коммуне Лозова Стрэшенского района. В ходе посещения участников ознакомили с инновационной моделью предоставления госуслуг сельским жителям. Пилотный проект УЦПУ — первый подобного рода в Республике Молдова, он внедряется Агентством электронного управления при содействии Группы Всемирного банка в рамках проекта «Модернизация правительственных услуг».

Мероприятие было организовано под эгидой Агентства электронного управления во взаимодействии с Агентством государственных услуг и Германским агентством международного сотрудничества (GIZ Moldova).