С сегодняшнего дня (8 декабря 2023 года) граждане могут получать удостоверяющие личность документы по указанному адресу. Наряду с загранпаспортами, справками о судимости, выписками и другими документами, доставляемыми молдавским гражданам как в стране, так и за ее пределами, теперь действует и доставка удостоверяющих личность документов через Правительственную услугу доставки MDelivery.

Так, при подаче заявления об оформлении удостоверяющего личность документа в многофункциональных центрах Агентства публичных услуг (АПУ) граждане могут сообщить оператору у окошка свое пожелание насчет доставки запрашиваемого документа по указанному адресу. Это освобождает бенефициара от лишнего посещения учреждения, где ему выдадут оформленный документ.

Доставка через MDelivery доступна для удостоверяющих личность документов, оформляемых за 5, 10 и 20 рабочих дней. Так, доставка одного удостоверяющего личность документа по территории Республики Молдова стоит от 25 до 60 леев, а за пределами страны эта услуга обойдется в 100-1100 леев. Тарифы зависят от расстояния, сроков доставки и поставщика почтовых/курьерских услуг, который устанавливает собственную стоимость доставки. У граждан есть возможность выбрать одного из 7 поставщиков почтовых услуг, интегрированных с MDelivery: ГП Poșta Moldovei, Nova Poshta, Muvi Express, FAN Courier, DHL, FedEx, Mentor Express.

После того, как служащий АПУ заполнит заявление о доставке документа, заявитель получит по email подтверждающее уведомление с номером доставки MDelivery. Затем заказ можно будет отслеживать по его номеру через официальный портал услуги MDelivery: mdelivery.gov.md.

Напомним, в настоящее время граждане могут запрашивать у окошка многофункциональных центров АПУ доставку по указанному адресу не только удостоверяющих личность документов, но также загранпаспортов и выписок из государственных регистров.

Инновационная цифровая платформа MDelivery была разработана Агентством электронного управления в рамках проекта «Модернизация правительственных услуг» (MGSP), внедряемого правительством Республики Молдова при поддержке Группы Всемирного банка.